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sexta-feira, maio 7, 2021
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Finalmente chegou o cartão Smiles para esse ano

Já tem tanto tempo que eu até tinha esquecido disso. Finalmente o cartão Smiles para esse ano chegou na minha casa.

O Smiles enviou um livreto pelo correio e nele estava colado o cartão.

Aliás, o design do cartão mudou em relação ao ano passado:

O livreto contém uma mensagem de boas-vindas do Paulo Kakinoff, presidente da GOL, e informações sobre os benefícios da categoria.

Aliás, isso me chamou a atenção: o Smiles é uma pessoa jurídica independente da GOL. Logo, quem deveria assinar essa mensagem seria o diretor-presidente da Smiles, Leonel Andrade. Ainda que ele tenha comunicado sua saída em março de 2019, ele permanecerá no cargo até 31 de dezembro desse ano, quando será substituído por André Fehlauer, diretor-geral das operações Smiles Argentina.

Como a situação entre a Smiles e a GOL está passando por momentos de tensão em virtude da tentativa, ainda infrutífera, da integração da Smiles pela GOL, aguardemos o desfecho dessa novela corporativa.

Mas, voltando ao livreto, as informações são de cunho prático e atendem aqueles que ainda não têm um panorama geral do programa e da categoria em que o passageiro se enquadra.

De todas os programas de milhas que faço parte, o Smiles foi o único que enviou cartão físico. Os demais estão optando por fornecer o cartão digital, exceto o Sheba Miles da Ethiopian que não me enviou absolutamente nada.

Eles mostram cartão digital do passageiro na área do cliente, mas é impossível adicioná-lo ao Wallet da Apple (*suspiro*). Aí eu fui forçada a fazer puxadinho … rssss.

Tirei uma foto da tela do celular e mostro todas as vezes que quero entrar em um lounge da Star Alliance quando voo de econômica, ou quando o aeroporto tem dois lounges: um pra business e outro para passageiros Star Alliance Gold viajando em qualquer classe de voo. Geralmente, o lounge Gold é melhor que aquele dedicado à business.

Enfim, fiquei surpresa e feliz de receber o cartão e achei a versão atual mais bonita do que a anterior. E vocês? Receberam? Preferem essa versão ou a outra?


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