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quinta-feira, maio 6, 2021
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InícioAssuntos VariadosMinistério Público acusa Decolar de manipular preços contra brasileiros

Ministério Público acusa Decolar de manipular preços contra brasileiros

O leitor Alexandre me deu essa dica de matéria no Jornal O Globo de hoje:

O Ministério Público do Rio de Janeiro entrou na 7ª Vara Empresarial do Rio com uma ação inédita no Brasil contra a Decolar.com, a maior empresa de vendas de passagens aéreas e hospedagens online da América Latina.

O MP acusa a Decolar de manipular os preços de diárias em hotéis de acordo com a origem geográfica do usuário. Foram 18 meses de investigações.

Para provar a manipulação, os procuradores fizeram compras simultâneas no Brasil e na Argentina no dia 4 de maio de 2016. Eram acomodações idênticas para a Olimpíada do Rio.

As operações foram feitas no Rio de Janeiro e em Buenos Aires por tabeliães de cartórios de notas.

Resultado: várias ofertas foram bloqueadas para brasileiros e liberadas para argentinos.

Além disso, quando a oferta era aberta aos dois os preços cobrados aos brasileiros eram até 30% superiores a aqueles ofertados aos argentinos.

Um ano depois, o MP fez novo teste e a manipulação se repetiu, com os brasileiros pagando até 49% mais.

Para acessar o link da matéria, clique aqui.

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44 COMENTÁRIOS

  1. Eu li essa reportagem é fiquei indignado. Já quase não usava a decolar, exceto para ingressos e afins. O estranho é que geralmente que usa a internet para reservar hotéis, pesquisa em outras plataformas (hotéis.com, booking, etc). Por isso fiquei com uma pulga atrás da orelha.

  2. Não me surpreende em nada… a decolar.com vende passagem que não existe há anos e anos e quando processei a decisão da juíza foi ” um mera dissabor do cotidiano. Julga-se improcedente.” Decolar.com enganando os brasileiros há anos e anos…

  3. Eu li essa reportagem é fiquei indignado. Já quase não usava a decolar, exceto para ingressos e afins. O estranho é que geralmente que usa a internet para reservar hotéis, pesquisa em outras plataformas (hotéis.com, booking, etc). Por isso fiquei com uma pulga atrás da orelha.

  4. Comprei uma vez e foi tanta dor de cabeça, que nunca mais. Por mim, decolar não decola mais. Com booking, hotéis.com, hoteis smiles e os próprios programas dos hoteis, não faz sentido usar decolar para reserva de hotéis. Tão pouco, para reserva de passagens aéreas. Mais jogo pesquisar no google.com/flights e comprar direto na companhia ou usar milhas de terceiros através de alguma agência. Decolar com seu serviço horrível, é só para os bobos.

  5. Não me surpreende em nada… a decolar.com vende passagem que não existe há anos e anos e quando processei a decisão da juíza foi “ um mera dissabor do cotidiano. Julga-se improcedente.” Decolar.com enganando os brasileiros há anos e anos…

  6. Já busquei voos saindo do Brasil no site oficial de cia nacional e achei caro. Em uma OTA americana, comprei os mesmo voos por 40% menos, Esse tipo de coisa é mais comum do que se imagina, mas não deveria ser legal.

  7. Comprei uma vez e foi tanta dor de cabeça, que nunca mais. Por mim, decolar não decola mais. Com booking, hotéis.com, hoteis smiles e os próprios programas dos hoteis, não faz sentido usar decolar para reserva de hotéis. Tão pouco, para reserva de passagens aéreas. Mais jogo pesquisar no google.com/flights e comprar direto na companhia ou usar milhas de terceiros através de alguma agência. Decolar com seu serviço horrível, é só para os bobos.

  8. Já busquei voos saindo do Brasil no site oficial de cia nacional e achei caro. Em uma OTA americana, comprei os mesmo voos por 40% menos, Esse tipo de coisa é mais comum do que se imagina, mas não deveria ser legal.

  9. Se isso for verdade (temos que esperar o contraditório) realmente é um absurdo.

    O rocketmiles também tem o “costume” de cobrar mais caro quando oferece as milhas “bônus”.

  10. Se isso for verdade (temos que esperar o contraditório) realmente é um absurdo.

    O rocketmiles também tem o “costume” de cobrar mais caro quando oferece as milhas “bônus”.

  11. Uma única vez fui usar a Decolar para compra de passagem para a Itália. Fiz pesquisa para executiva e os preços eram um pouco melhores que das cias aéreas e dividia em 12 vezes. Fiz a reserva para 2 pessoas, marquei assento, número do cartão etc e tal. No final quando era para confirmar a compra dei aquela lida básica e estava: econômica! Cancelei e fiz tudo novamente. Tudo bem, executiva até o final, na última etapa: econômica! Com preço de executiva! Certamente eu teria problemas na hora do embarque com minha reserva. Cancelei e nunca mais!

  12. Uma única vez fui usar a Decolar para compra de passagem para a Itália. Fiz pesquisa para executiva e os preços eram um pouco melhores que das cias aéreas e dividia em 12 vezes. Fiz a reserva para 2 pessoas, marquei assento, número do cartão etc e tal. No final quando era para confirmar a compra dei aquela lida básica e estava: econômica! Cancelei e fiz tudo novamente. Tudo bem, executiva até o final, na última etapa: econômica! Com preço de executiva! Certamente eu teria problemas na hora do embarque com minha reserva. Cancelei e nunca mais!

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