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domingo, abril 11, 2021
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Multiplus e Smiles: afago e diversão

A Multiplus e o Smiles lançaram duas campanhas hoje que podem ser qualificadas como afago e diversão. Vamos por partes:

1 – A Multiplus e o afago

A Multiplus deu uma facada nos seus clientes quando decidiu, sem avisar ninguém e com poucos dias de antecedência, acabar com o bônus de até 30% dos clientes Clube Multiplus nas transferências para o KM de Vantagens. Isso rendeu posts muito críticos em diversos blogs sérios e euzinha escrevi uma carta aberta à empresa (clique aqui para ler).

Hoje, a empresa volta com uma promo com os mesmos bônus nas transferências do KM de Vantagens. O lote de 10.000 pontos Multiplus sai por R$ 310,00, mas com o bônus de 30% esse valor cai para R$ 0,0238/ponto.

Mas vejam a ironia da coisa: o que há 4 meses era um benefício, hoje é uma promoção com data para acabar – 30 de abril.

Mas pra mim, o site deu bug, porque não consigo transferir …

2 – O Smiles e a diversão

O Smiles está querendo divertir seus clientes com o seguinte benefício: a utilização do app Shell Box no abastecimento ganha 1 milha a cada litro gasto, ou 2 milhas, caso o cliente abasteça com Shell V-Power.

Gente, é por litro gasto, não é por real gasto. Assim, se você tem um carro com 80 litros e o abastece uma vez por semana, ao fim do mês você terá 320 milhas Smiles. No ano, você conseguirá acumular 3.840 milhas, que vão te levar a basicamente lugar nenhum.

No cálculo matemático, se você achar um posto com o preço inferior em R$ 0,078 o litro da gasolina é melhor deixar o Shell de lado …

OBS: O Eloy Neto, do Mestre das Milhas, entrou em contato comigo informando que foi avisado da parceria pelo Gabriel Gasparetto, que esteve em um evento da Shell com o CEO do Smiles. A parceria entrará em vigor em cerca de 10 dias.

Agradeço aos colegas do Flagship  pelas informações.

 

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36 COMENTÁRIOS

  1. Que má fase para nós milheiros, hein????
    Mas concordo com o fabio no comentario acima: o milheiro sai por 23,85.
    Eu mesmo não vejo vantagem mandar pra multiplus por esse valor! Vou focar no amigo até que venha alguma notícia ruim tb dele! 🙁

  2. Piada essa promo da Smiles… A anterior (600 milhas a cada etapa) já não era boa… essa dispensa comentários…
    Era melhor deixar sem promoção do que fazer algo assim.

  3. Errou feio a Multiplus! Bastava retirar o lote exclusivo do Km de vantagens a R$ 0,0269 em vez da bonificação de 30% para quem era do clube 10.000. Eu, minha esposa e muitos não teriam cancelado o clube, na esperança do lote exclusivo retornar. Faltou percepção para o responsável que tomou esta decisão. Perderam muito $$$$$$.
    Perderam também a credibilidade, pois esta decisão foi tomada logo após o lançamento do referido clube.

    • Penso exatamente da mesma forma.
      Na prática, os valores voltaram a ser os mesmos mas a maneira como tudo aconteceu nos mostrou que a Multiplus não é tão diferente da Smiles no quesito caráter.

  4. Que má fase para nós milheiros, hein????
    Mas concordo com o fabio no comentario acima: o milheiro sai por 23,85.
    Eu mesmo não vejo vantagem mandar pra multiplus por esse valor! Vou focar no amigo até que venha alguma notícia ruim tb dele! 🙁

  5. Piada essa promo da Smiles… A anterior (600 milhas a cada etapa) já não era boa… essa dispensa comentários…
    Era melhor deixar sem promoção do que fazer algo assim.

  6. Errou feio a Multiplus! Bastava retirar o lote exclusivo do Km de vantagens a R$ 0,0269 em vez da bonificação de 30% para quem era do clube 10.000. Eu, minha esposa e muitos não teriam cancelado o clube, na esperança do lote exclusivo retornar. Faltou percepção para o responsável que tomou esta decisão. Perderam muito $$$$$$.
    Perderam também a credibilidade, pois esta decisão foi tomada logo após o lançamento do referido clube.

    • Penso exatamente da mesma forma.
      Na prática, os valores voltaram a ser os mesmos mas a maneira como tudo aconteceu nos mostrou que a Multiplus não é tão diferente da Smiles no quesito caráter.

  7. Oi Beatriz, você tentou novamente a transação dos Km de Vantagens?
    Comprei há pouco e em 1 hora os pontos e o bônus de 30% estavam na conta. Pra mim funcionou aqui.

  8. Oi Beatriz, você tentou novamente a transação dos Km de Vantagens?
    Comprei há pouco e em 1 hora os pontos e o bônus de 30% estavam na conta. Pra mim funcionou aqui.

  9. Foi dito: “No cálculo matemático, se você achar um posto com o preço inferior em R$ 0,078 o litro da gasolina é melhor deixar o Shell de lado …”
    A conta está errada e é simples. Eu precifico a milha smiles a 2,5 centavos. É esse valor por litro a se considerar.
    Pelo que foi colocado seriam 7,8 centavos por litro.

  10. Foi dito: “No cálculo matemático, se você achar um posto com o preço inferior em R$ 0,078 o litro da gasolina é melhor deixar o Shell de lado …”
    A conta está errada e é simples. Eu precifico a milha smiles a 2,5 centavos. É esse valor por litro a se considerar.
    Pelo que foi colocado seriam 7,8 centavos por litro.

  11. Duas piadas de mal gosto!
    A Da Shell/Smiles nem se fale! Impraticavel! Se gastava R$210,00(3×70) e ganhava 600 pontos, agora gastando R$210,00 de V-Power vai se conseguir cerca de 100 pontos. Ou seja 6x pior
    A dos km/Multiplus, que lambanca fizeram!! Ate vale a pena para quem tem muitos kms por ai, mas perto do que era, isso é um premio de consolação somente.
    De novidade para os milheiros é a parceria Smiles/Uber ganhando 4×1 achei bem interessante, vamos ver qto tempo dura!!!!!

  12. Duas piadas de mal gosto!
    A Da Shell/Smiles nem se fale! Impraticavel! Se gastava R$210,00(3×70) e ganhava 600 pontos, agora gastando R$210,00 de V-Power vai se conseguir cerca de 100 pontos. Ou seja 6x pior
    A dos km/Multiplus, que lambanca fizeram!! Ate vale a pena para quem tem muitos kms por ai, mas perto do que era, isso é um premio de consolação somente.
    De novidade para os milheiros é a parceria Smiles/Uber ganhando 4×1 achei bem interessante, vamos ver qto tempo dura!!!!!

  13. É incrível a capacidade desses dois. ( Smiles e Multiplus ), acho que ninguém melhor do que eles para punir o consumidor milheiro.
    Recebi o email da Shell hoje, com sorteio de 25 mil milhas. Completamente impraticável, ao meu ponto de vista, pensando pelo lado da empresa, eles ( Smiles e multiplus ) estão querendo enxugar o mercado de milhas e assim baratear os voos ( mera ilusão pois é algo que nunca vai acontecer.) ou então querem mesmo é ferrar com o consumidor milheiro., querendo que assim o milheiro entre nos clubes mais altos para conseguir um Voo simples para qualquer cidade brasileira, já que para ir para o Nordeste do Brasil está mais caro que ir para USA ou Europa.

  14. É incrível a capacidade desses dois. ( Smiles e Multiplus ), acho que ninguém melhor do que eles para punir o consumidor milheiro.
    Recebi o email da Shell hoje, com sorteio de 25 mil milhas. Completamente impraticável, ao meu ponto de vista, pensando pelo lado da empresa, eles ( Smiles e multiplus ) estão querendo enxugar o mercado de milhas e assim baratear os voos ( mera ilusão pois é algo que nunca vai acontecer.) ou então querem mesmo é ferrar com o consumidor milheiro., querendo que assim o milheiro entre nos clubes mais altos para conseguir um Voo simples para qualquer cidade brasileira, já que para ir para o Nordeste do Brasil está mais caro que ir para USA ou Europa.

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